Verslo procesų automatizavimas

Duomenis turi perkelti sistemos, ne jūsų žmonės

Sujungiame programas, kurias jau naudojate, ir automatizuojame pasikartojantį darbą: užsakymus, sąskaitas, likučius, ataskaitas. Pradedame nuo vieno proceso, o savo IT skyriaus jums nereikia.

  • Nereikia keisti turimų programų
  • Fiksuota kaina pirmam etapui
  • Pirmas rezultatas per 2-4 savaites nuo sutarties
  • Kodas ir prieigos priklauso jums
Įvertinti mano procesą Kaip dirbame

Per pirmą pokalbį pasakome, ar jūsų procese apskritai yra ką automatizuoti. Jei nėra, taip ir pasakysime.

Pažįstama?

Kur dažniausiai dingsta laikas

Beveik kiekvienoje įmonėje, kurios procesus peržiūrime, kartojasi tie patys dalykai. Atskirai kiekvienas atrodo smulkmena. Sudėjus per mėnesį, tai darbas, kuriam niekas nebuvo samdytas.

Likučiai nesutampa

Sandėlyje vienas skaičius, e-parduotuvėje kitas, apskaitoje trečias. Rytas prasideda nuo derinimo.

Excel kaip klijai

Kažkas kas mėnesį eksportuoja failą iš vienos sistemos ir įkelia į kitą. Pusė dienos, ir ne visada iš pirmo karto.

Užsakymai el. paštu

Klientas parašo laišką, žmogus perrašo į sistemą. Kartais su klaida, kartais visai pamiršta.

Ataskaita iš keturių vietų

Kad atsakytumėte, kiek uždirbote praėjusį mėnesį, reikia atidaryti keturias sistemas ir dar vieną lentelę.

Viskas laikosi ant vieno žmogaus

Jis vienintelis žino, kur ką suvesti. Kai jis atostogauja, procesas sustoja.

Sistema, kuri nebeauga

Prieš penkerius metus tiko. Dabar kiekvienas naujas klientas reiškia papildomą rankinį darbą.

Ką darome

Ką tiksliai darome

Nepradedame nuo technologijų. Pradedame nuo klausimo, kur pas jus dingsta valandos.

Procesų automatizavimas

Sąskaitos, užsakymai iš el. pašto, priminimai, failų perkėlimai, ataskaitos. Tai, kas dabar daroma kas rytą ranka, vyksta naktį, o jūs sužinote tik tada, kai kas nors nepavyksta.

Sistemų integracijos

E-parduotuvė, apskaita, sandėlis, CRM ir siuntų tarnybos pradeda keistis duomenimis patys. Jungiame tai, ką jau turite, todėl programų keisti dažniausiai nereikia.

Vidinės sistemos

Kai standartinė programa netinka arba kainuoja daugiau, nei duoda. Užsakymų valdymas, sandėlis, gamybos planavimas, klientų portalas. Pastatyta pagal jūsų procesą, o ne atvirkščiai.

Ir tai, kas eina kartu

  • Procesų auditas

    Išsiaiškiname, kaip darbas vyksta iš tikrųjų, ir suskaičiuojame, kiek valandų per mėnesį kainuoja kiekvienas žingsnis.

  • Vidiniai AI asistentai

    Kalbos modelis (LLM), kuris atsako į klausimus apie jūsų įmonę iš tikrų duomenų.

  • Ataskaitos ir duomenys

    Viena vieta realiems skaičiams, be mėnesio pabaigos maratono su lentelėmis.

  • Talpinimas ir priežiūra

    Serveriai, atsarginės kopijos, atnaujinimai ir stebėjimas. Apie gedimą pranešame anksčiau, nei jį pastebi jūsų klientai.

Duomenys ir AI

Nežinoti savo skaičių gali kainuoti brangiai

Duomenys jau yra jūsų sistemose: apskaitoje, sandėlyje, e-parduotuvėje, CRM. Bėda ta, kad atsakymas į paprastą klausimą užtrunka dieną, todėl sprendimai priimami iš nuojautos. Brangiausia dažnai būna ne pati klaida, o tai, kad apie ją sužinote per vėlai.

Parduodate nuostolingai ir nežinote

Tiekėjas pakėlė kainą, o jūsų kaina e-parduotuvėje liko ta pati. Kiekvienas pardavimas mažina maržą, kol kas nors tai pastebi ketvirčio pabaigoje.

Pinigai įstrigę sandėlyje

Prekės, kurios nejuda pusmetį, užima vietą ir apyvartines lėšas, o populiariausios baigiasi pačiu netinkamiausiu metu.

Skola, kuri auga tyliai

Kliento įsiskolinimas didėja trečią mėnesį, bet apie tai sužinote tik tada, kai jis nustoja atsakinėti.

Klientas, kuris kainuoja daugiau, nei atneša

Daug užsakymų, bet įskaičiavus nuolaidas, grąžinimus ir pristatymą jis jums dirba nuostolingai.

Ką įdiegiame

  • Vidinį AI asistentą

    Kalbos modelį (LLM), prijungtą prie jūsų sistemų. Atsakymą jis ima iš tikrų duomenų ir parodo, iš kur paimtas skaičius. Mato tik tai, ką leidžiama matyti klausiančiam žmogui.

  • Įspėjimus, kol dar ne vėlu

    Sistema pati praneša, kai marža nukrenta, prekė baigiasi ar mokėjimas vėluoja. Nereikia laukti mėnesio ataskaitos.

  • Vieną vietą skaičiams

    Skydeliai, kuriuos vadovas atsidaro pats, ir kuriuose skaičiai sutampa su sistemomis, nes paimti tiesiai iš jų.

AI naudojame tik ten, kur jo tikrai reikia. Kur užtenka paprastos taisyklės, AI nededame: taisyklė pigesnė ir ją lengviau patikrinti.

Aptarkime jūsų duomenis

Pavyzdžiui, galite paklausti:

  • Kurie klientai vėluoja mokėti daugiau nei 30 dienų?
  • Kurių prekių marža šį mėnesį nukrito?
  • Kokių prekių užteks trumpiau nei dviem savaitėms?
  • Kiek uždirbome praėjusį mėnesį, palyginti su tuo pačiu mėnesiu pernai?
Kaip dirbame

Keturi žingsniai, be staigmenų sąskaitoje

Nesiūlome metinių projektų, kurių rezultatą pamatysite kitą pavasarį.

  1. 01

    Pokalbis

    Viena valanda. Papasakojate, kas erzina. Mes klausiame, kiek tai kainuoja valandų ir kas nutinka, kai kas nors suklysta.

  2. 02

    Auditas ir planas

    Sudėliojame procesą į schemą, įvardijame silpnas vietas ir pasiūlome, nuo ko pradėti. Tai užtrunka 1-2 savaites. Gaunate fiksuotą kainą ir terminą pirmam etapui.

  3. 03

    Pirmas veikiantis rezultatas

    Pradedame nuo vieno proceso, ne nuo viso verslo. Per 2-4 savaites nuo sutarties turite tai, kas realiai veikia ir sutaupo laiko.

  4. 04

    Plečiame

    Kai pirmas etapas atsipirko, imamės kito. Jei neatsipirko, sustojame ir pasakome, kodėl.

Technologijos

Neužrakiname jūsų pas save

Renkamės plačiai paplitusias, gerai dokumentuotas technologijas, kurias galėsime prižiūrėti ir po penkerių metų. Kodas, dokumentacija ir prieigos priklauso jums, todėl sistemą bet kada gali perimti kita komanda.

Laravel

Pagrindas, ant kurio statome vidines sistemas. Brandus ir plačiai žinomas, todėl sistema nepriklauso nuo vieno žmogaus.

Laravel AI ir MCP

AI ten, kur taisyklių nepakanka: sąskaita PDF faile, laiško turinys, laisvas tekstas. MCP - standartinis būdas suteikti AI asistentui kontroliuojamą prieigą prie sistemos.

Python

Duomenų apdorojimas, AI agentai ir vienkartiniai duomenų perkėlimai.

n8n

Automatizavimo įrankis, kurį galima paleisti ir jūsų serveryje. Dažnai užtenka jo, ir naujos sistemos statyti nereikia.

Metabase

Atvirojo kodo ataskaitų įrankis. Skydeliai, kuriuos vadovas atsidaro pats, su skaičiais tiesiai iš sistemų.

Duomenys ir integracijos

MySQL, PostgreSQL, API, webhookai. Kad skaičius iš vienos sistemos į kitą atkeliautų nepakitęs ir laiku.

DevOps ir infrastruktūra

Docker, CI/CD, stebėjimas, atsarginės kopijos. Diegimas turi būti nuobodus veiksmas, o ne įvykis.

DUK

Klausimai, kuriuos gauname dažniausiai

Priklauso nuo to, kiek sistemų reikia sujungti ir kokia netvarka jose. Todėl kainą pasakome po audito, ir ji būna fiksuota pirmam etapui, ne intervalas „nuo-iki“. Dažniausiai pirmas etapas trunka kelias savaites.

Auditas trunka vieną ar dvi savaites. Po jo pasirašome sutartį pirmam etapui, ir pirmas veikiantis automatizavimas paleidžiamas per 2-4 savaites. Iš viso nuo pirmo pokalbio iki veikiančio rezultato praeina maždaug 3-6 savaitės. Didesnėms vidinėms sistemoms reikia bent dviejų mėnesių.

Tuos, kurie kartojasi kasdien ar kas savaitę, vyksta pagal tuos pačius žingsnius ir perkelia duomenis iš vienos sistemos į kitą: užsakymai iš el. pašto į apskaitą, likučiai tarp sandėlio ir e-parduotuvės, mėnesio ataskaitos, priminimai apie mokėjimus. Jei žmogus kaskart tą patį daro tuo pačiu būdu, tai dažniausiai tinkamas kandidatas.

Daugumą to, ką įmonė jau naudoja: e-parduotuves, apskaitos programas, sandėlio sistemas, CRM, siuntų tarnybas, el. paštą ir lenteles. Jei sistema turi API arba webhookus, sujungti nesudėtinga. Jei ji moka tik eksportuoti failus, dažniausiai ir tai galima automatizuoti.

Dažniausiai ne. Pirmiausia žiūrime, ar galima sujungti tai, kas jau yra. Keisti siūlome tik tada, kai esama sistema neturi API ir kelio aplink nėra.

Ne. Mažesnėse įmonėse rankinio darbo dažnai proporcingai daugiau, nes niekas neturėjo laiko jo sutvarkyti. Ir pakeitimus įdiegti paprasčiau, nes nereikia derinti su penkiais skyriais.

Ten, kur nepakanka fiksuotų taisyklių: perskaityti sąskaitą iš PDF, suprasti, apie ką laiškas, paprastu sakiniu atsakyti į klausimą apie užsakymus ar likučius. Vidinis AI agentas mato tik tai, ką leidžiama matyti klausiančiam žmogui. Kur užtenka paprastos taisyklės, AI nededame, nes taisyklė pigesnė ir ją lengviau patikrinti.

Bendro naudojimo pokalbių robotas nemato jūsų apskaitos ar sandėlio, todėl apie jūsų įmonę gali tik spėlioti. Vidinis asistentas prijungtas prie jūsų sistemų ir atsako iš tikrų duomenų, parodydamas, iš kur paimtas skaičius. Jis mato tik tai, ką leidžiama matyti klausiančiam žmogui.

Galime mes, jei norite: talpinimas, atnaujinimai, atsarginės kopijos ir stebėjimas, o apie gedimą pranešame anksčiau, nei jį pastebi jūsų klientai. Jei norite, kad prižiūrėtų jūsų žmonės ar kitas rangovas, kodas ir dokumentacija yra jūsų.

Kodas ir prieigos yra jūsų nuo pirmos dienos. Naudojame standartines technologijas ir dokumentuojame, ką padarėme, kad darbą galėtų perimti kitas.

Taip, visą darbą atliekame nuotoliniu būdu, todėl nesvarbu, kur yra jūsų įmonė. Dažniausiai susitinkame vaizdo skambučiu, o prie sistemų jungiamės per prieigas, kurias suteikiate jūs ir bet kada galite atšaukti. Kalbame lietuvių arba anglų kalba.

Kuris procesas jums kainuoja daugiausia valandų?

Parašykite kelis sakinius. Per valandos pokalbį pasakysime, ar jį verta automatizuoti ir nuo ko pradėtume.

Įvertinti mano procesą

Techninės specifikacijos nereikia. Jei netinkame, pasakysime tiesiai.